Livraison

 

Les délais indiqués sont les délais indicatifs d'acheminement de nos transporteurs en jours ouvrés. Standard = la Poste (colissimo suivi). Express = Chronopost. Tous les produits présentés sur le site correspondent à nos disponibilités réelles et immédiates. Toutes les commandes validées avant 12h sont expédiées le jour même, sinon le lendemain. Vous recevez une confirmation par mail au moment de l'expédition. Dès cet instant, les délais des transporteurs indiqués ci-dessus sont à prendre en compte. Le choix du mode de livraison dépend uniquement de la destination des articles. Au-delà de 100 euros d’achat AMICIE & Co vous conseille d’opter pour le colissimo recommandé (avec assurance). Tarifs : Destination Délai Transporteur Tarif avec assurance.

France Métropolitaine à 7 jours La Poste 7,50 €

France Métropolitaine sous 48h Colissimo 9 €

France DOM/CT 6 à 10 jours La Poste Colissimo 15 € 17 €

France TOM 6 à 10 jours La Poste Colissimo 15 € 17 €

France Métropolitaine 1 à 2 jours Chronopost 15 € 17 €M

 

VERS L'ETRANGER :

Zone A : Union Européenne, Suisse et Norvège 6 à 10 jours La Poste Colissimo 15 € 17 €

Zone B : Pays de l'Europe de l'Est (hors Union Européenne), Maghreb 6 à 10 jours La Poste Colissimo 20 € 22 €

Zone C : Pays d'Afrique (hors Maghreb), Canada, Etats-unis, Proche et Moyen Orient 6 à 10 jours La Poste Colissimo 35 € 37 €

Zone D : Autres destinations 6 à 10 jours La Poste Colissimo 39 € 41 €

Le colissimo suivi est livré par La Poste en 2 à 5 jours ouvrés (pour la France métropolitaine). Il est remis contre dépôt de signature à l'adresse de livraison indiquée sur votre bon de commande. Il est donc important d'être précis au moment de remplir les champs concernés. En cas d'absence, le facteur vous laisse un avis de passage, vous indiquant les conditions de retrait de votre colis (lieu et délais). Les délais d'instance sont généralement de 15 jours. Vous pourrez suivre l'évolution de votre colis sur le site www.coliposte.net en reprenant le n° de colissimo indiqué dans la rubrique « mon compte ».

 

Voici les différents statuts de colis que vous pourrez y trouver :

1- Si votre colis est annoncé "retourné à l'expéditeur", notre service client vous contactera le jour de réception du colis afin de vous le restituer dans de meilleures conditions.

2- Si votre colis est "en instance à la Poste", munissez-vous de votre n° de colissimo et de votre carte d'identité afin de retirer le colis dans l'agence la plus proche de chez vous.

3- Si vous n'avez pas reçu votre colissimo suivi après 5 jours et qu'aucun avis de passage ne vous a été déposé, pensez à vérifier la situation de votre colis sur le site coliposte (et contactez nous par mail ou par téléphone : rubrique contact).

 

Colis endommagé : Nous vous demandons de ne pas réceptionner un colis endommagé (carton portant des traces visibles d'ouverture et/ou de détérioration) : il faut impérativement le refuser. En effet, les colis quittant les entrepôts de monshowroom.com sont toujours impeccables, et doivent vous être livré dans cet état. Si un colis abîmé a été déposé dans votre boîte aux lettres ou que votre gardien l'a réceptionné, le colis est considéré comme « accepté en l'état ». Si aucune réserve n'a été émise, nous ne serons pas en mesure de prendre en compte les éventuelles disparitions, ni de procéder à une indemnisation. Livraison par Chronopost :

Vous pouvez choisir la livraison par Chronopost (uniquement pour la France métropolitaine), un service express garanti en 48 h si vous commandez avant midi. La livraison s'effectue du lundi au samedi entre 8 h et 13 h. Pour les commandes passées un vendredi, il vous faudra préciser si vous souhaitez vous faire livrer le samedi. Par défaut, vous serez livré le lundi. La livraison s'effectue contre signature. En cas d'absence, Chronopost appelle le client en vue de convenir d'un nouveau passage ou d'un rendez-vous. En cas d'absence répétée, le colis suit le cheminement postal traditionnel et sera mis en instance dans votre bureau de poste. Livraison par Colissimo :

Les produits offerts à la vente sur le site monshowroom.com peuvent être expédiés dans les pays suivants : Açores, Afrique du Sud, Allemagne, Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Chine, Chypre, Danemark, Émirats Arabes Unis, Espagne, États-unis d’Amérique, Finlande, France, France DOM/TOM, Grande-Bretagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Japon, Luxembourg, Maroc, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Réunion, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Tunisie à l’exclusion de tous autres.

La TVA française est comprise dans le prix des articles proposés sur le site amicie.fr

A partir du 1er mai 2007, pour toute commande à destination des DOM/TOM ou de la Suisse, le montant de la commande est exonéré de TVA. Celle-ci est retirée du montant, au moment de choisir votre mode de paiement. En revanche, on vous réclamera des frais de douane. Où en est ma commande ? Vous pouvez suivre en temps réel l'évolution de votre commande sur votre compte client. Voici les 2 statuts de commande : "en attente" Votre commande est en attente de préparation. En cas de problème, n'hésitez pas à nous contacter au 01 48 74 57 75 "expédiée" Votre colis a quitté nos entrepôts et est en cours de livraison. Vous pourrez suivre son évolution sur le site du transporteur

Dénomination sociale : AMICIE & Co Sarl

Activité principale : Fabrication et commercialisation de bijoux

INPI : no 07/23 Vol. II du 8 Juin 2007

Chambre des métiers et de l'artisanat de Paris : 493968 036 RM 75
SIREN : 493 968 036 RCS PARIS
N° de TVA : 493 968 036 00019
SIRET : 493 968 036